“我们随叫随到!”党员民警电话成了社区抗疫服务热线

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楚天都市报1月30日讯(记者吴昌华 通讯员杨槐柳 唐时杰 罗维舟 黄娟)“我的女儿快生了!”“我的老伴摔倒了扶不动!”

“别担心,我们就驻守在社区,随叫随到!”

在抗击疫情的非常时期,武汉市公安局在疫情防控阻击战中,既做好社会面治安交通管控,又时时心系1287个社区的居民群众,组织广大党员民警主动展开“万名警察进社区”活动。社区居民生活遇难题,党员民警联系电话成了抗疫热线。

记者今日从武汉警方了解到,连日来,各分局、各支队、各警种,积极与各区、街道、社区对接,主动参与社区服务,累计为居民解决各种求助3000余件。

民警在社区问询登记信息(董宏祥摄)

快速解决社区求助

全市公共交通停止,私家车出行实行严格管控,社区遇到突发紧急状况,特别需要人力、车辆等的帮助。派出所、警务站等基层党员民警主动将勤务线路通报给社区,将巡控重点向社区倾斜,对口联系社区工作的机关民警主动将自己的电话留给社区,方便随时联系。不论是接到求助类报警,还是社区群干和居民打来的求助电话,他们立即行动。

“保姆回了家,我的老伴摔倒了,我扶不动。” 1月28日凌晨,洪山区分局关山警务站接到汽标社区一个老爹爹的求助,他的老伴起夜上厕所,不慎摔倒在客厅,他尝试了许久也无力将老伴扶起来。值班民警李登科、席凯迅速赶到其家中,只见老婆婆躺在客厅地上瑟瑟发抖,身上也弄脏了。两位民警连忙扶起老人,协助老爹爹为她更换衣物,然后将其抬到床上休息,并为老人盖好被子。

原来,老人平时由保姆照顾,过年计划子女们回汉照顾,因疫情原因子女没有按时赶回。民警临走前帮老人清理了屋子,又留下电话,告诉老爹爹,有事可以随时联系。感动之余,老爹爹拉住民警的手说:“你们就是我们的亲人!”

“我的媳妇已经发作了,一下子找不到车子去医院!” 1月27日早上8时许,武昌公安分局民警王仲兵驾驶警车正在付家坡开展工作,一个老妈妈拦住了车。了解到母女俩需到街道口的省妇幼保健医院,王仲兵也替她们着急。付家坡至街道口还有3站路,孕妇没车去,一路有危险。他迅速将母女俩扶上车,充当临时“司机”,以最快的速度送至医院。

民警准备配合转送患者(董宏祥摄)

热线转送社区患者

按照疫情防控要求,居民若有不适,一般先在社区观察,或者在基层医院治疗,若病情发展,就得快速送医院救治。此外,其间还有其他疾病重症需及时就医的情况,社区人手捉襟见肘,转送病患急需援手。武汉市公安局要求全市公安机关主动协助社区快速转送病患,严防疫情扩散。党员民警们的电话既是转送热线,又为医院和医护人员提供坚强支撑。

1月27日17时,一位60岁的老人诊断出严重的心肌炎,且咳嗽,武东医院救治不了,需要转院治疗。老人输完液就要走,医生怕出意外,不敢让老人走,劝其转院治疗,可老人怎么也不同意。医院拨通了民警方利民的电话。方利民带着安保队员赶到,了解到老人是洪山区东风村的五保户,医药费太贵自己无力承担。方利民告诉老人,初次诊断费用可走绿色通道,打消其顾虑。院方担心老人路上出意外,方利民请示领导同意后,驾驶警车陪同救护车将老人一直送到武钢二医院。

1月28日中午12时许,青山区厂前街李家湾居民报警,称一名中年男子需要紧急送医院。厂前街派出所民警杨荣东、张应森立即赶到社区,发现50多岁的男子漆某某突然昏倒在路边,现场测量其体温有38.3℃。民警一面快速核实联系其家人,一面通知社区卫生服务中心医生前来诊断,初步判断这名病人系癫痫发作,同时伴有发热。两位民警与街道、社区群干一起将男子抬行至救护车上,送往武钢医院救治。

民警在超市门前维护秩序(唐时杰摄)

社区治安时时在线

“看到民警在超市门口帮助维持秩序、测体温,心里觉得无比踏实。”1月29日,武汉市江岸区黄浦大街一超市门口,民警开展疫情防控宣传工作,维护现场购物秩序,超市员工和购物群众表示赞许。

9时许,江岸区分局二七警务站民警接到居民反映,中百仓储超市开门时间未到,百余群众已经在门口排起了队。为防止发生危险,警务站站长刘玮将早高峰时段的警力都调至超市门口,帮助维护现场秩序。在现场,民警不时提醒各位市民注意安全,戴好口罩,做好安全防护工作。超市开门了,民警主动上前为顾客测量体温,在与超市工作人员的共同配合努力下,超市购物秩序良好,未出现拥挤。

民警沈胜文是江岸区分局百步亭派出所文卉苑社区民警。抗击疫情,他在社区这个方寸天地忙得不亦乐乎。大年初一,群众的举报电话来了,“‘沈当家’,这个时候社区还有人把麻将室开起,还不戴口罩,你管不管?”沈胜文拔腿冲到现场,严厉地劝阻:“师傅们,疫情当前,病毒不认人,谁都莫大意!”说着,他把几桌麻将都叫停了,当场对麻将室负责人进行劝诫,勒令其关闭了麻将室。大年初二,社区又有居民喊他:“快救火!”原来,一名70岁的精神障碍患者发了病,两个女儿被隔离不便来看管,病患自己在家里纵火。沈胜文第一时间赶到老人家中扑火并疏散群众……

“平时他们都叫我一声‘沈当家’,这个危难时候不找‘当家的’的,找谁呢?”老沈也是年过五旬头发花白的人,他忙了几天没有任何怨言。